스타워즈 - 환전 신청하고 보유금도 잇습니다
분쟁 정보
스타워즈 입출금 지연 해결완료
사이트명 신청 이유 해결이 완료되었습니다.
스타워즈 - 환전 신청하고 보유금도 잇습니다
분쟁 정보
사이트명 스타워즈
신청 이유 입출금 지연
해결이 완료되었습니다. 해결완료

분쟁 대화내용

  • 환전신청했는데 환전도 안되고 보유금도 잇는상태입니다
  • 안녕하세요 스타워즈 운영진 입니다

    8월 2일  00:00 기준 이후로 현재 스타워즈 입출금 업무는 정상적으로 진행 중입니다

    현재 환전 처리는 정상적으로 진행이 되고 있습니다

    정상화 시점이 늦어진점 매우 사과드리며 현재 사용중인 닉네임이 파악이 되지 않습니다

    환전을 받았거나 받지 못했다면 다시한번 답글 부탁 드리겟습니다

    감사합니다 

  • 안녕하세요 배팅타임입니다.
    스타워즈 측에서 직접 답변을 남겨주신 것처럼 
    현재 처리가 지연됐던 모든 부분들이 정상적으로 해결된 것을 확인했습니다.
    해당 일로 인해 스타워즈 및 배팅타임 유저 분들에게 불안감을 안겨드린 점,
    대단히 죄송한 마음을 가지고 있습니다.

    저희 배팅타임은 추후에도 언제든 비슷한 일이 생길 것을 염두하고 있습니다.
    늘 만반의 대처를 할 수 있도록 준비할 것이며,
    어떠한 상황에도 저희는 피하지 않고 숨길려고도 하지 않을 것입니다.
    언제나 정면 대응을 통해 해결할 것이고
    저희 배팅타임 유저 분들을 보호할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것입니다.

    정말 오랜 시간 기다리셨습니다.
    이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 
    믿고 기다려주신 유저 분에게 감사의 인사를 전하고 싶습니다.
    감사합니다.

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