다바다 - 다바다 페이백금액 지급안하고 회원탈퇴처리
분쟁 정보
다바다 기타 해결완료
사이트명 신청 이유 해결이 완료되었습니다.
다바다 - 다바다 페이백금액 지급안하고 회원탈퇴처리
분쟁 정보
사이트명 다바다
신청 이유 기타
해결이 완료되었습니다. 해결완료

분쟁 대화내용

  • 다바다 측에서 페이백금액도 돌려주지않은채 회원탈퇴처리를 했습니다.
    이부분 처리부탁드립니다 ㅡㅡ

  • 안녕하세요 골든슈즈 회원님,
    회원님께서는 스타워즈 게시판에서 여러가지 문제를 지적하셨기에 
    배팅타임 분쟁 해결 게시판에 모든 걸 다 올려달라고 말씀드렸습니다.
    하지만, 지금 올려주신 글을 보아하면 내용이 상당히 미약합니다.

    저희는 해당 회원님이 누구인지 파악하고 있기 때문에
    네임드 / 팀명 오류 / 방금 말씀하신 페이백 등등 지적하신 문제들을 전부 다바다 측에 전달하였습니다.
    해당 회원님께서는 스타워즈 게시판에서 운영진을 사칭하며 
    다른 사이트로 가입을 유도하는 등, 제재 대상이 확실하지만,
    다바다 사이트 관련하여 해결 되지 않은 부분이 있으시기에
    해당 분쟁을 해결해드리고자 합니다.

    새로운 댓글이 달릴 경우, 알람 메세지가 보이실탠데 추후에 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.



  • 네안녕하세요 
    어제 통화후 페이백금액 지급받았구요.
    장협박 디도스 협박 다 사과드리고 마무리지었습니다.
    근데 그부분외에는
    아직도 의문입니다. 
    첫번째  처음 오픈한지 몇일되지않았을때는 경기팀명오류로 당첨되있는경기를 하루지나서 적특처리를시키고
    두번째 이번엔 팀명이맞지 않는경기를 미적되니 제가 문의하니 적특처리 해드릴수없다고하고.
    저는 당첨금을 바라지 않았습니다. 원금을 돌려주길원한거구요 .

    그리고 네임드관련해서 저는 분명히 네임드 할때 미미실장께 미니게임을 해도되냐는 허락을받고 사다리해보고싶다고
    처음보는 게임이여서 허락을 받고 게임을 했으면 보유금액이 500이 올라가니 모두 적특처리를 시키더군요
    밸런스라고하면서 제가 밸런스라는걸 했다는 증거내역도 제시해서 보여주시면 깔끔하게 나가구요
    또하나 다바다측에서 이렇게 적특처리한 부분을 배팅타임 즉 미미실장 쿤실장이 배상을 해주겟다햇으면
    3월달에 얘기를해 4월1일날 배상해주겟다고 했는데 그후로 저를 카톡차단 한상태로 잠수를 탓습니다.
    이부분도 해명해주시구요.
    모든 글은 분쟁게시판에 올린다고 했습니다. 모든 내용 올려주시기바랍니다.
    저는 당햇을뿐이지 사실을 말하고 억울함을 토로하고싶었을뿐입니다. 어떻게든 해봐야 저게당햇던걸
    보상을받을수 있을지도 모른다는생각에.

  • 안녕하세요.
    다바다 사장 입니다.

    첫 인사를 이런 이유로 글을 남기게되어 매우 유감입니다.

    다바다의 운영방침 / 운영진 모두 최대한 안전하고 회원과 마찰을 최소화하려 항상 노력중인 사이트 입니다.
    또한 규정을 벗어나지 않는 한도내에서 그 어떤 판례도 만들지 않으며,
    상식적으로 이해가가는 상황들을 기준으로 판단하고 운영합니다.
    이것은 다바다 사장으로써 운영 방침에 대해 간단하게 말씀드립니다.

    id1334 회원님,

    페이백 지급을 지급 안했다구요?
    <23일 00:40:40 / 131,500원 > 
    아주 잘 정해진 시간에 일괄적으로다가 잘 지급되었습니다.
    다바다는 앞서 말씀드린 것처럼 기본에 충실하며,
    모든 기록은 남겨지게 되어있어서 아주 명확하게 위에 알려드린 것처럼
    지급된 사항이 있고, 분명 스스로 포인트 전환한 내역까지 있고,
    < 23일 02:08 / 130,000원 > 환전 내역까지 있습니다.
    원하시면 전부 시원하게 까드리죠.

    탈퇴 시켜드렸죠.
    그러라고 글도 남겼으면서 뭘 그걸 그리 큰 일인 것처럼 그럽니까?

    사이트 협박하고 그동안 지급되어서 이용한 장 계좌들 나열하면서
    장 잠근다하고, 사이트 공격 의뢰했으니 잘 해보라고 운영진들을 비웃는 행동.
    서버 공격 의뢰한 곳에서 다바다 서버 다 한국에 있다고 합니까? 
    좀 제가 웃겠습니다.

    다시 한번 말씀드리지만,
    상식에서 벗어나는 행동은 그 어떤 것도 다바다는 받아들여지지 않습니다.

    운영에 본인이 직접 남긴 글들을 전부 올려드리죠.

    < 7월 19일 10:28> 팀명오류 적특처리
    id1334:
    제가 예전에 침명 오류로 적특처리를받았엇는데요. 저도 배팅한한내역을 친구들 보여주다가 팀명이 몇개가 불이치한다더군요. 적특처리부탁드립니다. 7/19일 헤르타베를린vsFc Eintracht Norderstedt03 경기 팀명 불일치 페네르바흐체sk vs 풀럼 fc 팀명불일치 7/18일 비야레알 fc vs hercules 팀명불일치 배식타스 Jk vs reading fc 팀명불일치 7/17일. IF 엘프스보리 vs 함마르뷔 팀명불일치 7/16. 지바롯데 vs 라쿠텐 팀명불일치 배팅한경기중 팀명이 공식 팀명과 다르게 적용되있네요. 저도 예전에 팀명불일치로 적특처리를 받은바있음으로 이경기들은 팀명 불일치로 인한 적특처리 부탁드립니다.

    다바다운영:
    네, 회원님. 다른 팀으로 올라간 경기는 적특 대상이 맞으십니다. 문의로 올려주신 경기들 팀이 다 다르다는 말씀이신가요?

    <7월19일 10:35> 네맞습니다.
    id1334:
    공식팀명과 전부다르개표기되있습니다.

    다바다운영:
    팀이 다른팀인지를 여쭤본 내용이며, 다른 팀이 경기를 한 부분이면 적특 대상 경기 맞지만 표기부분은 적특 대상이 아닙니다.

    <7월19일 10:42> 아닙니다.
    id1334:
    팀명 표기오류로인한 이유로 저도 저번에 하키경기때 적특처리를 받았습니다. 정확히 통화도 하셧고 규정상 팀명표가오류일시 적특처리가 된다고하셔서 그냥 저도 말도안되하면서 인정햇습니다. 이번도 똑같은 팀명오류이므로 적특처리를 해주시겍 규정상 맞는것같습니다. 저도 적특처리를 받았으니까요 이미 받은적아 있으니까 문의하는겁니다. 적특처리를 저도 받지않앗다면 말을 안했겠죠.

    다바다운영:
    070으로 연락드리도록 하겠습니다.

    < 7월19일 11:15> 전화주시면됩니다.
    id1334:
    연락주셔도됩니다. 

    다바다운영:
    네, 연락드리겠습니다.

    <7월19일 11:23> 뭐하시는거에요 사장님
    id1334:
    규정이랑 명확히 다른부분인데 뭐그렇게일방적으로 말씀하시는게어디있나요 팀명이 다르면 분명히 팀이다른건데 한글자 차이여도 그런팀은 존재하지가않는팀인건데 규정이랑 정확히 일치하는데요

    다바다운영:
    당 부분 전화상으로 설명드린 상태이며 이부분에 대한 답변은 더이상 드리지 않도록 하겠습니다.

    <7월19일 11:26> 사장님
    id1334:
    경기종료후 72이시간 지난경가들은 제가 아무문제 제기하지않구요 72시간전인 경기들만 말씀드리는겁니다. 이전경기들은 팀명 오류가있어도 72시간이 지낫기떄문에 손볼수없는거구요 최종적이니까 72시간전경기들은 해당 규정에맞게 처리를 해주셔야죠 사장님이 억지를 부리시고 있눈거같은데요 규정을 명시해놓고서는

    다바다운영:
    ...

    <7월19일 12:43> 규정까지 금방 바꾸셨네요
    id1334:
    어떻게든 안해주려고 제가지금 여기서 믿고이영한지 오픈했을 때부터 이용을하고 잃기도 많이 잃었는데 이런 조금한 문제 조금한 금액가지고 이런식으로 안나오셧으면하네요 앞으로 여기서 이용못하게 하셔도 이해하지만 명백히 규정이고 72시간전인 게임은 적특처리 해주시고 적특처리도 싫으시면 원금이라도 돌려주십시오. 배팅타임에 분쟁신청안하고 원만히 해결됬으면 좋겟습니다. 사장님 답변주세요. 명백히 규정이고 규정안에서 말씀드린거고 팀명이 한글자라도 다르면 존재하지않는팀이랑 경기를한건대 어느부분이 틀린거죠 저는 억지를부리는게아니라 맞는 말을하는겁니다 하키경기도 팀명오류엿고 경기는 똑같이 진행됏습니다 다른팀과 경기를 하지않고 원만한해결바랍니다. 

    다바다운영:
    규정 건드린 부분 없습니다. 그리고 처음 답변데로 다른 팀이 경기를 했다면 적특 처리 대상이지만 문의주신 부분에 대한 부분은 적특 대상이 아닙니다.

    <7월19일 12:52> 1번 해석이다를경우 운영자해석이 우선 지금 추가하신거 맞습니다.
    id1334:
    그럼 하키경기도 다른팀과 경기를 한게아닌데 적특취소가 아니라 당첨처리를 해주셔야죠 하키도 다른팀과 경기를 안햇고 똑같이 경기진행했습니다. 누구나 다알고 그경기뿐이 없었습니다. 그냥 하키경기 지금 제가 문의하는것도 누구나가알고 경기진행을하는것도 아는데 팀명이 오류인데 적특처리를해주는게맞지 그냥 돈따면 규정에맞으면 적특처리하고 돈잃으면 규정에 맞아도 적특처리안해주는거고 이런운영방식은 아니라고봅니다. 정중히 부탁드립니다. 우기는게아니라 규정상 말씀드리는겁니다. 운영진님이 말해서 적특시킨거와 지금 제가말한 적특처리는 분명히 같은 말입니다. 하키도 다른팀과 경기를 안햇고 그날 하키경기 딱 그한경기있엇구요 누구나 알았습니다. 하키경기를 다시적중을 시켜주시던지 아니면 원금을 돌려주시던지 하나만 해주시길바랍니다.

    다바다운영:
    요청에 대한 처리 불가하며 더 이상 문의주셔도 같은 답변만 드리는 부분이므로 답변드리지 않겠습니다.

    <7월19일 13:10>규정까지 바꾸시면서 얼마안되는돈도 해결해주기싫으신가바요
    id1334:
    그냥 먹튀하면 그만이겟지 생각으로 하시는거같은데 저도 유저입니다 오픈했을때부터 지금까지사용해왓구요 괜히 억지부리는겟습니까 제가 저도 한번당해던거 똑같이 서로 해주는게맞는거구요 사장님 먹티는 정말 안좋은겁니다. 원금처리라도 해달라고 말씀드렷구요 분명히 원망한 해결이될떄까지 배팅타임에 분쟁신청해놓ㄱ 스샷은 이미 바뀌기전후 다있으니 커뮤니티 다음드 토찾사 슈어맨 네임드 엔트리 토사부 검증업체 일단 해결될떄까지는 지속적으로 올리겟습니다. 원만한 해결부탁드립니다. 절대억지부리는거아니고 기분나쁘게 할생각도없고 저도 기분안나쁩니다 그냥 하키도 적특처리하시고 당첨금도 저도못받아갓는데 이거 팀명오류도 적특처리를하거나 원금을돌려들라고하는겁니다. 서로 한번씩 화원입장생각하는게 사이트아니신가요 유저입장에서 뭐든 생각을 하신다고 나와있던대 사이트 이익만추구하시려는것같은데요.. 답변주세요

    다바다운영:
    ...

    <7월19일 13:34>답변주세요
    id1334:
    답변주세요 원만한 처리 안하실건가요 운영자님 이대로그냥 먹튀하실건가요..?일방적으로 회원이 약자이긴하지만 믿고 오픈떄부터 사용하던건데 규정에나와있는거로 문제제기를하는거기때문에 원만하게합의를 해주셧으면 하는데요.

    다바다운영:
    ...

    ======================

    <7월 20일 01:15 계좌 문의로 시작해서.. >

    <7월 20일 01:38 배팅타임이랑 제휴끝났다고들었는데 계속써도 먹튀없나요?>

    다바다운영:
    ...

    <7월 20일 01:44 답변좀주시죠? >

    다바다운영 :
    ...

    <7월 20일 01:50 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ왘ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ>
    id1334:
    대박이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ .?이뭔가요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아무튼 쿤실장님께 내용 전달한상태고 알아서 해결보시고 계좌는 감사하네요 이로써 계좌만 8개모앗네요 ... 그동안 코드로 열심히 가입도 많이해놔서 ... 지금 돈이 아까웟 그런게 아니고 기분이더러워서 그쪽도 기분좀 더러웠으면해서 내일중으로 작업의뢰해놧고 다른사이트터트리는거까지 눈으로확인하고 계약금 지불하고 내일 작업하기로했습니다. 알아서 방어 잘하시고 짜르던 말던 맘대로 하세요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 수고하시고요 기분좀 제발 더러웟으면 좋겟네요 나중에 풀어달라고 울지말고요. 일단 뭐 무슨일생기시면 텔레그램 pw147 이쪽으로 연락주세요 통장이묶여다거나 사이트가 터져서그런거면 ㅎㅎ 원만하게 합의볼생각이실때연락주세요 ~ 싸가지가 너무없어서 갑질하다가 어떻게되는지보여드릴게요. 누군 돈이없어서 아무것도안하고 당하고만있는줄아나본대 웃겻네요 답변 ㅋㅋㅋㅋㅋ 가만히 그냥 이용하려고했더니 ㅋㅋㅋㅋㅋ끝을보요주네요 양아치 먹튀사이트면서 제휴도끝나서이제 먹튀준비하고있엇겠죠뭐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 보증금은 받았나여?? 물어봐야겟네 그냥 보증금 안받앗으면 그걸로 해결해달라고할게요 디도스랑 통협은 그대로 작업들어갈거구요 이미 미팅하고 계약금지불까지해서 수고요 더러운 운영진님들^ 운영잘해보세요 새로오픈해서 ㅅㄱ

    다바다운영:
    ...

    <7월 20일 02:00 계좌문의 >
    id1334: 

    다바다운영:
    ...

    <7월 20일 02:05 ?? 계조문의요 >
    id1334: 
    장난친걸로왜그래요

    다바다운영:
    ...

    <7월 20일 02:07 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ한번마 더 해보세요 >
    id1334:
    1. 사이트이름 및 도메인 다바다 dvdbet.com 2. 사이트 계좌정보 및 입금한날짜 신한은행 X-X-250343 (주)자비오 신한은행 X-X-806786 하나소프트 국민은행 X-X-337766 추러스 국민은행 X-X-182844 플러스소프트 농협 X-X-964823 엔앰정보 국민은행 X-X-370961 하이니티 현계좌는 자비오입니다 밑에서부터 과거 위에가 현재입니다. 3. 사이트 가입경로 배팅타임 커뮤니티 총판코드

    다바다운영:
    ...

    <7월 20일 02:07> ㅋ
    id1334:
    뭐 클라우드 방어벽되있다고 내부서버 찾고있다고 아까 찾앗다고 얘기는들었는데 어드민주소도 따놧다는데 지금 서버도 한국에있다던대 위험하게 ... 어쨋든 이따봅시다 누가 웃고 누가 우는지 ㅋㅋ 진심으로 사과한마디하면 되는데 싸가지없게 그렇게 계속나와보세요 ㅋㅋㅋ

    다바다운영:
    ...

    ===============

    자 여기까지가 id1334 / 운영이 1:1 문의글을 통해 나눈이야기 입니다.
    19일 / 20일만.

    다바다는 배팅타임과 제휴를 중단한것이 아니고 
    잠시 플랜 변경을 위함입니다.

    여기까지만 하겠습니다.

    다소 불편한점이 있으시다면 말씀해주십시요.
    100%의 수용은 어렵지만
    경청하는 자세로 받아들이겠습니다.

    이런 일로 인사드리게되서 다시 한번 배팅타임 운영자 님께 사과드리며,
    다바다는 항상 최상의 환경을 만들기위해 노력하겠습니다.

    항상 다바다를 이용해주셔서 감사합니다.

  • 저는 페이백 받았다고 글올렷습니다.
    다바다 사장님.
    이글은 페이백 지급 전에 올린거구요 탈퇴처리 되있어서 들어가지지도않았는데.
    지어내지는 마셧으면좋겟습니다.
    그리고 2시 8분에 13만원 환전 내역이요? 웃기는소리하지마십시요.
    저는 전화통화로 사이트 탈퇴되어 접속도안되서 2시 8분에 통장으로 직접 이체받았습니다.131,500원이요.
    내역 저도있습니다. 제가 무슨수로 탈퇴되있는 사이트에 접속해서 환전신청을 누르나요?
    말이되는 소리를하셔야죠 
    위에글 시간보시면 아시겟지만 저는 탈퇴처리되고 페이백 지급 돌려주시기전에 분쟁게시판에올린글이구요.
    페이벡받고 장협박 디도스에관한건 전화로 진심으로 사과드렸습니다.
    그리고 저는 이문제가아닌
    다른문제로 얘기를하는거구요
    네임드 적특건 미미실장이 보상을 해주겟다고 약속했으면 4월1일 다바다 정산이 나오면 그때 포인트로 지급을해준다고했으며 이부분도 저를 차단한상태로 지금 현재까지 있엇구요. 제말에 거짓은없습니다. 단 하나도
    그리고 팀명오류 적특처리건도 저는 당첨된걸 적특처리맞았으면 저도 똑같은 팀명오류로
    적특문의를 했고 그당시에는 사장님이 직접 통화하시면서 정식팀명이 아니면 72시간전경기들은 적특처리를 할수있다고
    얘기를했구요 고객센터 문의에도 제가 하나하나 직접찾아내서 얘기할테니 잘 올리라고 얘기해놧구요 
    저도 스샷찍어논 거다있습니다. 까라면저도 까죠.
    저위에내용 제가 협박했던내용 다맞습니다. 협박한거에 대해서는 죄송하다고 진심으로 다시말씀드리구요.
    잘못된점은 잘못됫다고 짚고 넘어갔으면합니다 통화하시면서도 사장님맘에안든다고 전화 그냥끊어버리셧죠.
    네임드건때도 그러셧죠 뭐 네임드건은 미미실장과 쿤실장이 정산날에처리를 해준다고했는데 
    다바다 사장님도 전달받으셧으면 포인트로 지급해주셧어야했는데 안해주셧죠 500만원.
    그리고 적특처리도 원금만 돌려달라는데도 문의 내용에도 답도안하고 다무시하셧죠.
    제가 뭘그렇게 잘못했습니다. 회원이 아무리 약자라고해도 그렇게 갑질을 하시면안되죠 
    쿤실장 미미실장도 보상해주겟다고하면서 3월달부터 현재 7월인데 4개월동안 저 카톡차단하고 잠수를 탄것도 잘못된거죠.

    똑같은 글 복사붙여넣기 하지마시고 논리적으로 제가 납득할수있게 해명바랍니다.
    다바다 사장님과 배팅타임 관계자분 두분다 해명해주시기바랍니다.
    팀명 적특문제 네임드 문제 전부 다른사람들 보는앞에서 해명해주시기바랍니다.

  • 다바다 측에서 처음에 올린 답변은 정상적으로 표시가 되지 않아서
    재작성 됐음을 말씀드립니다.

    우선 골든슈즈 회원님께서는 네임드 관련 / 팀명 오류 관련 등,
    가지고 계신 증거 자료들을 모두 제출 부탁드립니다.

  • 제출했는데 아직도 올라오지않네요 글이 ??
  • 안녕하세요 골든슈즈 회원님,
    해당 페이지에서 새롭게 작성된 글 중에 승인 처리가 안된 글은 없습니다.
    일시적인 오류 같은데 번거로우시더라도 재차 확인 부탁드립니다.

  • ...........?사진이랑 다첨부해서올렸습니다.. 
    그렇다면 다시한번 올릴게요 승인처리 확실히부탁드립니다.


  • 네 다시 첨부해서 올렷구요 승인처리부탁드립니다.
    설명 하겠습니다 지금부터

    먼저 미미실장 텔레그램 아이디 대화내역입니다.
    첫번째 네임드건에대해서 알고있고 저를 차단한거에대해서 인정했습니다.
    총판시켜달라얘기한건 더는 문제가 발생되지않게 지인들을 가입시켜놓고 있으면 지인들도있으니 함부로 못대할것같다는생각이였습니다.  그리고 네임드건에 처음부터 얘기하면 이것마저 차단당할까봐 얘기안꺼낸다고 얘기들어달라고했구요.

    두번째 다바다 회원이였던 아이디 레벨 풀이엿구요.
                  충전내역 계좌내역 배팅내역 문의내역 첨부했습니다.

    팩트만 얘기하겠습니다.

    네임드건 문제  
    원래 스포츠랑 바카라만 범퍼때부터 저는 이용했습니다.
    근데 다바다를 미미실장한테 디자인제작할때부터 들엇고 디자인도 미리봣습니다.
    오픈하자마자 가입을 했고 미미실장 추천으로 스포츠 이용하기시작했습니다.
    이용하다 너무 미적중이되 범퍼와는 다르게 미니게임이있엇고 사다리라는 종목과 파워볼종목 이있었습니다.
    처음보는 게임이여서 미미실장에게 게임방법을 설명을듣고 미니게임 해도되냐는 허락을받고 
    미미실장이 다바다측에 얘기를하여 미니게임제한을풀고 미니게임을 해봣습니다.
    사다리라는 종목을 배팅을했고 맞고 틀리고 몇번연속으로맞으니깐 보유금액이 500이됫을때 더이상 배팅이안되더군요.
    왜이러지 하고 문의를했더니 뭐 잠깐기다리라고하더니 미미실장이랑 얘기를하라고하더군요.
    미미실장과 얘기를하니 사다리를 타면어쩌냐고 그러시더라고요 하랄때는언제고.. 그래서 왜요 라고하니까
    밸런스라는 말을하면서 밸런스가 뭔데요하니 조작하는거랍니다 그런게있으면 애초에 왜조작되는 게임을올리냐고
    사람 엿맥일려고 내가 잃었으면 어떻할뻔햇냐고 또 돈따니까 이런거아니냐고 했습니다.
    미미실장이 배상을 해준다는 약속을 받앗고 2018년 4월 1일 다바다사이트 정산일에 포인트로 전액 배상해준다고했습니다.
    그후에 제가 기다리다 불안해서 그냥 반이라도 먼저 해결해주면 안되냐하니 안된답니다. 그래서 알겟다고 한뒤 몇일더지나서
    그럼 내가그냥 반만 받겟다 배상좀 해줘라 하니 쿤실장한테 전화가와서 저는 여자랑만통화했는데 남자가 전화가와서 쿤실장이라고 가치일하는사람이라고하더군요 통화를하면서 네임드게임을 왜자기가배상하냐면서 원래안해주는데 한번만해주겟다
    하면서 네 감사합니다 했습니다 배상만해주면 뭐 괜찮으니까요 그러다 오늘그럼 200입금해줄테니 받고 더이상 말하지말고 신고당해서 벌금물어도 자기탓하지말라고 하더군요. 알겟다고 계좌번호주고입금해달라고 했습니다.
    그후로 몇일동안 연락을 해도받지않고 결국 다른아이디로 카톡하면 연락받고 제아이디는 차단해놧더군요.
    참 이상하죠..ㅎㅎ이게 네임드건 문제고 배상을해준다고약속을했으면 배상을 해줘야된다고 생각됩니다.

    그리고 팀명오류 적특문제

    처음 제가 러시아 하키를 배팅했습니다. 1차전에 배팅을했을때 다른경기와 묶어서 배팅했습니다. 미적이됬습니다.
    그래서 아 틀렷구나 하고 아무제기없이 넘어갔습니다. 아무것도몰랐으니까요.사이트에서도 팀명오류라고 단하나도 연락없었습니다. 
    2차전 을또 같은걸 배팅했습니다 1차전과 팀명도 똑같앗구요 2차전하니까 이번엔 다시배팅해서 다른경기와 
    적중이 되었습니다. 당첨금도 들어왔엇구요 환전은 하지않고있었습니다 다른경기 배팅하려고 근데 자고일어나니
    쪽지가와서 보니 팀명오류로 적특처리를 한다고 하더군요 .처음엔 뭐가 적특이지 하고보니 팀명이 공식팀명과 다르더군요
    그래서 아이 말도안된다 1차전때는 아무말도 없더니 이제와서 그러는게 어딧냐하니 72시간전은 적특처리가된다고 규정에 나와있다고하더군요 . 그래서 말도안된다 그럼 1차전때 미리말해줫으면 다른경기를 배팅했을거아니냐 그럼 1차전미적된것도
    다시 무효로 해달라 다른경기로 다시배팅하겟다하니 전화통화도 햇고 막무가내였습니다. 싫다고 했습니다.

    그래서 어쩔수없이 몰수처리당할까봐 알겟다고하고
    이용을하다가 이번에문제가생겻습니다.
    여러 폴더를 배팅하고 단 하나도 적중이안된게 신기해서 친구들에게 보여주다가 야 이거 팀명이상한대?
    하길래 찾아보니 공식팀명인게 몇개없었습니다. 그래서 바로 문의를했습니다. 공식 팀명이 아니니 적특처리를해달라
    처음엔 팀명이 잘못됫으면 적특처리가 맞다고 답변이와서 그래 해줘야지하고있는데
    전화를 준다더니 통화를 하는데 또 적특처리가 안된답니다 왜 72시간전경기는 적특처리해달라 적특처리가안되면 원금이라도 달라고 했는데도 싫다 전화 끊는다 하더니 그냥끊더군요 솔직히 어이없었습니다.
    눈뜬채로 당한기분이여서요 그래서 고객센터로 계속 항의하다가 답변도 안하더군요
    답변좀 해달라하니 . 하나가와가지고 눈이돌았습니다 이게 사이트가 회원한테 할짓인가 싶어서요.
    그래서 저도 할줄은 모르지만 그냥 인터넷검색해서 협박하는거보고 해봤습니다.
    협박을하니 탈퇴처리되더군요 그래서 전화를걸어서 아무튼 협박한거는 잘못한거니 진심으로 사과드리고
    탈퇴처리를 했으니 페이백금액은 지급해달라 하니 페이백금액도 솔직히 주기싫다고 하면서
    그정도는 그래도 주셔야죠하니까 지급은해줫습니다. 물론 저도 진심으로 전화끊을때까지 죄송하다고 하면서요.
    근데 이건이거고 잘못된건 잘못된거고 배상해줄건 해줘야되는게 맞다고생각합니다

    정식으로 해명과 네임드건 배상 팀명오류 배상 공식적으로 전부 원만히 해결됬으면좋겟습니다.
    원금만이라도 돌려받고싶구요 저는 바라지않습니다 욕심없습니다. 그냥 사과한마디와 원금만 돌려주셧으면좋겠습니다.
    물론 저도 협박한거에대해서 진심으로 사과 드렸습니다. 다시한번 사과드립니다 진심으로 죄송합니다.              

  • 승인처리부탁드립니다. 올려도 승인을해주셔야올라가죠 두번째올리는데 안올라오네요 ;;
    걸러내는건 아니신지요^^

  • 안녕하세요 골든슈즈 회원님,
    승인 처리가 늦었을 뿐이지, 걸러내는 작업을 할 이유가 전혀 없습니다.

    1. 네임드 건
    - 네임드 건에서 밸런스라는 이유로 제재를 당하셨다고 언급하셨습니다.
    다바다 측으로부터 밸런스라는 이유로 제재를 한 내용이 있다면 제출 부탁드립니다.

    또한, 저희가 전달 받기로는 해당 회원님께서는 네임드 게임을 승인 받은 것이 아니라,
    파워볼 배팅을 하신다고 하여, 이에 승인 처리된 것으로 알고 있습니다.
    이에 따라, 본인이 네임드 사다리 배팅을 했어도 문제가 없었는지에 대한 증거 자료를 제출 부탁드립니다.

    그리고 회원님께서는 네임드 사다리를 실수로 배팅한 적이 있다고 하셨습니다.
    그래서 고객센터를 통해 취소 요청을 하였으나, 이는 거절 됐었다고 하셨는데
    다바다에서는 배팅을 하기 전에 한번 더 배팅을 할건지 확인 팝업창이 나오는 걸로 알고 있습니다.
    즉, 이 말은 본인이 확인 팝업창을 스스로 인지하고 확인 버튼을 누른 것으로 간주됩니다.
    이에 따라, 해당 부분도 추가적인 설명 부탁드리겠습니다.

    마지막으로 본인은 네임드 건에 대해서는 더 이상 문제 제기를 하지 않기로 했다면서
    그 이후에 총판을 할 수 있도록 다바다 측에 요청한 것으로 알고 있습니다.
    라이브 채팅에서 네임드 건에 대해 자세한 설명을 듣진 못했으나, 
    골든슈즈 회원님과 대화한 기록을 보면 더 이상 문제로 삼지 않는다고 언급하신게 있습니다.
    근데 어떠한 이유로 다시 문제를 삼는 것인지, 이에 따른 내용도 제출 부탁드립니다.


    2. 팀명오류
    - 언급하시는 하키 경기를 보아하니, ak 바스카잔 > 디나모민스크로 로 잘못 표기되어
    사이트 규정에 따라 적특 처리된 것으로 확인됩니다. (사진을 참고)
    회원님께서 올려주신 내용 만을 참고하자면, 이는 아예 다른 팀이 표기가 된 것으로 판단됩니다.
    두번째 적특을 당하셨을 때도 같은 상황이라고 말씀해주셨는데,
    어떠한 근거로 같은 상황인지 추가적인 설명 부탁드립니다.
    여러 다폴더 배팅이 문제가 된다고 말씀해주셨는데
    어떤 팀명이 어떻게 잘못됐다고 판단하셨기에 문제로 삼으신건지 자세한 설명 부탁드립니다.

    3. 미미실장 / 쿤실장
    - 미미실장 / 쿤실장 = 배팅타임 으로 자꾸 말씀하시는데
    배팅타임은 중립적인 입장에서 양쪽의 의견을 듣고 
    잘못된 부분이 완만하게 해결해드릴 수 있도록 도와드리는 곳입니다.
    개인의 커뮤니티가 아니며, 해당 실장님들께서는 배팅타임을 도와주시는 분들일 뿐입니다.

    또한, 스타워즈 관련하여 분쟁을 신청해주신 글에서
    스타워즈 운영진 사칭 및 배팅타임 회원이 아니기 때문에 이에 따라 제재 처리 됐다고 말씀드렸습니다.
    해당 회원님께서 배팅타임 유저가 아니라고 판단한 이유는
    저희 배팅타임 규정을 확인해보시면 배팅타임 가입코드가 아닐 경우,
    배팅타임 회원으로 인지할 수 없으며, 이에 따라 어떠한 분쟁도 도와줄 수 없다 나와있습니다.

    하지만 확인 결과, 가입 코드가 전혀 달랐으며
    본인이 스타워즈 운영진이라면서 작성한 글, 그 이후에 최측근이라면서 총판이라고 
    작성한 글을 참고하면 충분히 제재 대상이 맞습니다.

    본인께서는 추가적인 피해를 발생시키지 않기 위해 그러한 글을 작성하셨다고 하셨지만,
    이는 유저들을 혼란스럽게 한 부분이 맞습니다.
    그러한 상황을 이용하여 오히려 자신에 이익을 위해 다른 사이트로 가입을 유도하는 행위,
    이는 결코 추가적인 피해를 발생시키지 않기 위해 벌인 행동이라 볼 수 없습니다.

    ============================================================

    골든슈즈 회원님께서는 위에 말씀드린 추가적인 자료를 다시 제출 부탁드리며
    다바다 측에서는 골든슈즈 회원님께서 추가적인 자료를 전부 제출하셨을 때,
    이에 따른 답변을 해주시면 감사하겠습니다.

  • 네 추가적인 설명 첨부하겠습니다

    먼저 네임드건 밸런스로인하여 제제를 가한 증거는 다바다 문의 내역에 남겨져있고 회원탈퇴로 인하여 첨부를 못합니다 다바다 측에서 양심이있으면 조작없이 첨부해서 올릴것으로 판단되구요

    파워볼을 이용할거라 허락을받은게아니고 사다리해보고싶다고 이용을 하락받은것입니다.
    그리고 말씀잘하셧는데 제가 처음 배팅을실수했습니다 사다리 게임을 할때 어느정도 소액으로 배팅을 하려했는데 모르고 맥스 배팅을눌러 올인배팅이됫고 고객센터에 실수로 올인배팅이 됫으니 취소처리좀 해달라 하엿고 다바다측에서는 규정상 안된다고 했습니다 에효 모르겟다하고 기다리고있는데 올인배팅햇던게 적중이되어 그금액으로 더배팅을 했습니다. 다바다측에서는 사다리를 이용못하게하엿으면 제가 처음 문의를 남겻을때 이용이 불가능하다고 얘기를 해야햇으며 아무말도없다 돈을 따니 문제를 제기했습니다.
    이부분 배상문제는 무조건 받아야겟습니다.

    그리고 미미실장 쿤실장 언급한건 배팅타임을 도와주는분들이라고하셧죠 쿤실장은 저에게 자기가 의뢰를 해서 배팅타임 커뮤니티를 만든것이라햇으면 자기 커뮤니티라고 얘기했습니다 
    미미실장 쿤실장이 네임든건 보상관련에대해서 카톡한내용은 두사람이 저를 차단을했기때문에 볼수가 없으면 이부분 카카오톡 고객센터에 문의해 복구가 가능하면 첨부해서 다시올리도록하겠습니다.
    그리고 스타워즈사이트에서 문제를 삼은건
    다른사이트 가입유도도 한적도없고 소개를시켜준다했을뿐이지 소개시켜준적도없습니다 
    범퍼때 부터 스타워즈 다바다 모두 미미실장 코드로 가입했으며 미미실장은 배팅타임 커뮤니티 운영자하고 얘기를했으니 배팅타임 코드로 가입한거나 마찬가지입니다 

    그리고 팀명오류 페네르바체 - 페네르흐바체sk
      치바롯데 - 지바롯데
       하마르비 - 함마르뷔 이건 아예잘못됬습니다 팀명자체가 잘못됫습니다 완전히.
      reading - reading FC 
     FC Elntracht Norderstedt - FC Elntracht Norderstedt 03
    전부 공식팀명이아닌 줄임 영어로 된팀들은 규정에도 명확히 영어권이름이 우선시되인다고 나와있습니다. 정확히 공식팀명이아닌 임의설정으로 부르는 이름이고 하마르비 <<<이팀은 추측성으로 팀을 예측할수도없습니다 문제가 됩니다.
    이상 추가설명이였습니다


  • 다바다입니다.
    우선 id1334 회원님께서 제출하신 내용을 전부 살펴봤습니다.


    1. 페이백 관련
    - 페이백은 00:40 에 일괄 처리된 것이 맞습니다.
    하지만 처음 답변에서 직접 환전 처리를 하셨다고 말씀을 드렸는데
    확인 결과, 탈퇴 처리된 상태에서 저희 운영진이 직접 처리해준 것으로 재확인했습니다.
    이는 깔끔하게 인정을 하는 부분이긴 하나, 
    대화 내용을 보셨다 싶이, 해당 회원님께서는 사이트 협박을 하며 자신을 탈퇴 시키라는 등,
    용납할 수 없는 말들을 하며 운영진을 우롱하였습니다.
    이는 사이트 규정에 따라 사이트 협박범으로 충분히 제재 대상입니다.
    id1334 회원님께서 캐시백 관련으로 먼저 전화를 주셨을 때,
    진심으로 사과를 하셨다고 하시지만, 이 또한 사실이 아닙니다.
    그저 캐시백을 받기 위한 가식적인 사과였으며,
    더 이상 해코지를 하지 않으신다고 약속 하셨기 때문에
    해당 회원님에게 모든 금액을 정상적으로 출금 해드린 것입니다.



    2. 팀명 오류
    - id1334 회원님께서 직접 올리신 사진을 보시면
    저 회원 분께서 문제가 된다고 하시는 하키 경기는 완전 다른 팀명이 등록된 상태였습니다.
    원래 " ak 바스카잔 " 등록이 되어야 하나, " 디나모민스크로 " 로 잘못 등록 됐었습니다.
    이는 명백한 오류였기 때문에 이에 따른 다바다 규정을 설명드렸습니다.
    즉, 완전 다른 팀이 등록된 상태였기 때문에 다바다 규정에 따라 적특 처리가 되었지만
    1차전을 언급하시면서 미적중된 것을 적특 처리 해달라고 하는 것은 
    규정에 따라 처리해드릴 수 없었습니다.
    언급하시는 1차전도 마찬가지로 다른 유저 분들 또한 동일하게 처리가 됐기 때문에
    이러한 일이 발생하게 되어 대단히 죄송하다는 말씀을 드리고 싶지만,
    이는 다바다 규정에 의해 정상적으로 처리된 것임을 말씀드리고 싶습니다.
    저희는 오히려 팀 이름이 잘못된 것임을 알면서도 
    이를 악용한 것은 아닌지 의심스러운 부분이 있습니다.

    그리고 두번째 팀명 오류에 대해 말씀 드리겠습니다.
    동일한 상황이라고 하시는 부분에 대해서 말씀을 드리자면,
    치바롯데 - 시바롯데 / 하마르비 - 함마르뷔 등, 팀명이 완전 잘못됐다고 하시는데
    이는 첫번째 상황과 다르다는 것을 배팅타임 측에게 말씀드리고 싶습니다.
    첫번째 상황은 완전 다른 팀 이름이 등록 됐던 반면에
    두번째 상황은 어떤 팀인지 충분히 인지할 수 있으며 
    이름 표기는 사이트마다 다소 다를 수 있다고 생각됩니다.
    해당 회원 분께서도 충분히 어떤 팀인지 알고 여러개의 다폴더 배팅을 했다고 확신하며,
    자신의 배팅이 미적중 되자, 이에 딴지를 걸기 위해 
    억지를 부리고 있다고 말씀드리고 싶습니다.
    이는 다른 배팅사이트에서도 먹튀라고 볼 수 없는 부분이며,
    발음에 따라 그리고 사이트마다 동일한 팀일지라도
    이는 일부 다르게 표현될 수 있다는 점을 강조하고 싶습니다.

    저희는 웹사이트에서 사용되는 영어와 비영어 이름 간의 불일치하는 내용이 있을 경우,
    영어본이 우선권을 갖는다고 말씀드렸습니다.
    즉, 처음 상황을 다시 예시로 설명드리자면
    해당 팀명은 영어와 비영어 이름 간의 완전한 불일치로, 
    다른 팀명이 등록되어 있었기 때문에 적특 사유가 맞지만, 
    반면에 두번째 상황은 배팅타임 운영자 분들께서도 보시다시피
    모든 유저가 충분히 인지할 수 있는 팀 이름이며, 
    이는 영어와 비영어 이름 간의 불일치가 아닙니다.
    이에 따라, 해당 유저는 그저 자신의 배팅이 미적중 됐기 때문에 
    진상을 부리고 있다는 것을 어필하고 싶습니다.

    해당 회원이 억지를 부렸던 것은 이 뿐만이 아닙니다.
    다바다 규정에 의하면 축구 경기는 승부차기를 포함하지 않습니다.
    하지만 규정 미숙으로 인해 자신의 잘못을 알면서도
    규정이라면 어쩔 수 없다면서 이번 한번만 적특 처리를 해달라고 때를 쓰기도 했습니다.
    본인이 인지하지 못했다고 하여 결과를 바꿔달라고 하는 것은 억지가 있었습니다.
    이 내용은 두번째 증거 사진을 참고해주시면 감사하겠습니다.

    세번째 사진을 보시면 월드컵 토너먼트 경기에 연장포함이 안되는게 어딨냐면서
    그런 운영 방식이 어딨냐는 등.. 자신이 규정 위반을 하고도 
    오히려 뻔뻔한 글을 남기기도 했습니다.
    저희는 그리하여 저희 배팅사이트의 규정이 본인과 맞지 않는다고 판단되시면
    본인과 맞는 곳에서 배팅하라고 말씀드렸고, 탈퇴 처리는 언제든 문의 주시면
    처리해드릴 수 있다고 안내해 드렸습니다.

    네번째 사진은 배팅을 실수로 했다면서 취소를 부탁하는 글입니다.
    이는 처음이 아니며, 배팅 실수로 인해 이미 여러번의 문의 글을 남긴 기록이 있습니다.
    저희는 이 부분에 대해 충분히 설명드렸음에도 자신의 실수를 인정하지 않고
    도대체 혜택이 뭐가있냐는 등, 운영진을 조롱하는 경우도 여러번 있었습니다. (다섯번째 사진 참고)
    정말 웃긴건, 다바다에서는 배팅을 하기 전에 
    정말 배팅을 할 것인지 확인 팝업창이 나옵니다.
    즉, 두번의 단계를 거쳐야 배팅이 성립되는 것인데 
    해당 유저 분께서 이러한 부분을 모르고 있었을리가 없습니다.

    이게 끝이 아닙니다.
    다바다 규정에 의하면 다른 명의로 입금을 할 경우, 
    절대로 처리해드리지 않는게 원칙입니다.
    여섯번째 사진을 보시면 다른 명의로 실수로 입금을 했다고 하면서 
    입금 처리를 요구하셨기에 저희는 처리를 도와드렸습니다.
    그런데 일곱번째 사진을 보시면 또 다시 실수를 하셔서 이 또한 처리를 도와드렸습니다.



    3. 네임드 관련
    - 다바다에서는 오직 검증된 유저만 미니게임 이용이 가능했었습니다.
    하지만 해당 유저 분께서는 파워볼만 배팅을 하신다고 하여 
    저희가 미니게임 배팅이 가능하도록 열어드렸습니다.
    특정 미니게임을 막는건 불가능 했었고
    약속된 부분이 있었기 때문에 열어드렸던 것입니다.
    하지만 약속과는 다르게 네임드 배팅을 하셨고,
    모르고 맥스 버튼을 눌렀다면서 취소 요청을 문의하셨는데 (여덟번째 사진)
    이는 앞서 설명드렸듯이 팝업 확인 창이 뜨기 때문에 
    실수로 맥스 버튼을 눌렀다는 것은 이해할 수 없는 부분입니다.
    또한, 미니게임은 다른 사이트와 마찬가지로 배팅 취소가 될 수 없습니다.

    그리고 저희는 밸런스를 언급한 적이 단 한번도 없습니다.
    해당 유저가 거짓말을 하고 있다는 증거는 아홉번째 사진을 참고해주시면 되겠습니다.
    사진을 보시면 저희는 파워볼만 이용한다는 조건 하에 열어드린 것이라 말씀드렸으며,
    모든 원금은 돌려드린 상태에서 
    미니게임 뿐만 아니라, 모든 게임은 배팅 취소가 불가능하다고 안내드렸습니다.
    즉, 지금 해당 유저는 거짓된 사실을 말하고 있습니다.
    저희는 밸런스로 제재한 것이 아니라, 약속된 부분과 다르기 때문에 제재한 것입니다.
    오히려 저희 쪽에서 해당 유저에게 양심이 있는지 묻고 싶습니다.

    본인은 사다리를 한다고 언급을 했다지만, 이 또한 사실이 아닙니다.
    다바다 측에서 사다리 이용이 안됐으면 애초에 말을 해줬어야 했다고 하시는데
    네임드 사다리를 배팅한다는 말은 문의 하신 글에서 찾아볼 수 없는 말입니다.
    만약 네임드 사다리를 배팅 한다고 하셨더라면 당연히 안된다고 말씀드렸을 것입니다.
    하지만 그저 맥스 배팅을 하셨다는 말 뿐이였기에 규정 대로 답변을 드렸을 뿐입니다.
    그런데 중간에 네임드 배팅을 하고 계신 것을 발견했기 때문에
    약속과는 다름으로, 제재를 할 수 밖에 없었습니다.
    다시 한번 말씀드리지만, 저희는 원금은 그대로 돌려드렸으며,
    그 처리 시간까지 오래 걸리지도 않았습니다.
    저희는 이 부분을 재차 확인하였지만,
    이는 해당 유저가 자기 멋대로 판단하고 해석한 것임을 알게 되었습니다.

    =================================================

    마지막으로 말씀드리고 싶은 건, 
    저희는 충분히 해당 유저 분에게 잘해드렸다고 생각됩니다.
    오히려 해당 유저 분께서는 다바다 사이트의 통장을 일일이 언급하며
    통장을 묶는다는 등, 사이트 디도스 공격 등으로 협박을 하였습니다.
    이는 단순히 사과를 한다고 될 문제가 아니라고 생각합니다.
    본인은 진심으로 사과를 하셨다고 하시는데
    저희가 마지막 통화를 하였을 때,
    그저 캐시백을 받기 위한 거짓된 사과인 것은 본인이 더 잘 알거라고 생각합니다.
    저희는 마지막까지 문제를 남기고 싶지 않았기에 처리를 해드린 것이였는데
    오히려 적반하장으로 나오시는 것이 안타까울 뿐입니다. 

    그리고 팀명 오류도 보시다시피 
    해당 유저는 억지를 뛰어 넘어서 진상을 부리고 있습니다.
    저희는 규정대로 처리를 도와드렸을 뿐, 절대로 먹튀한 적이 한번도 없습니다.
    오히려 이런 진상 유저를 진작에 처리 하지 못한 부분에 대해 아쉬울 뿐입니다.

    부디 배팅타임 운영자 분들께서는 
    해당 자료들을 토대로 올바른 판단을 내려주셨으면 좋겠습니다.

  • 골든슈즈 회원님께서 분쟁 해결 요청을 하신 이유는
    다바다 측으로부터 만족스러운 보상을 받지 못했기 때문에
    이에 따라 신청해주신 것으로 판단됩니다.

    골든슈즈 회원님께서는 3 가지의 문제를 제기하셨습니다.

    1. 캐시백
    2. 팀명오류
    3. 네임드

    우선 첫번째로 캐시백 문제부터 정리하겠습니다.
    골든슈즈님께서 두번째로 남겨주신 글에 의하면,
    정상적으로 처리가 된 것으로 보이며
    이에 따라 해당 문제는 해결된 것으로 판단됩니다.
    하지만, 사이트 분쟁으로 신청해주셨던 금액은 30만원이며,
    알고보니 실제 금액은 13만원이였던 것으로 확인됐습니다.
    이는 허위 정보를 기제한 것이지만, 일단 넘어가겠습니다.


    두번째 팀명오류 문제를 살펴보겠습니다.
    해당 문제는 저희 배팅타임 라이브 채팅을 통해서도 문의를 주셨던 적이 있습니다.
    그럼으로 해당 회원 분과 직접 나눈 대화 내용을 첨부하였습니다.

    총 6개의 라이브 채팅 기록을 살펴보시면,
    저희는 첫번째 상황과 두번째 상황을 자세하게 듣고난 뒤에
    첫번째 상황과 두번째 상황은 결코 같을 수 없다고 말씀드렸습니다.
    그때 당시에 첫번째 상황에 대해 자세한 얘기를 들을 수 없어서 몰랐지만,
    지금 이 분쟁 글에 내용을 참고하자면
    이는 다바다 규정에 의해 정당하게 처리될 수 있는 부분으로 판단됩니다.

    그 이유는 원래 팀명이 " ak바스카잔 " 으로 등록 됐어야 했지만,
    시스템 오류로 인해 " 디나모민스크로 " 로 잘못 등록 됐다는 것은
    완전 다른 팀을 의미하는 것임으로, 다바다 규정에 관련된 내용이 있었다면 
    이는 적합한 처리 절차였다고 판단합니다.

    또한, 두번째 상황을 설명 들었을 때
    임의로 줄였다고만 말씀하셔서 자세하게는 알 수가 없었습니다.
    이 내용도 해당 분쟁 글을 참고하자면 치바롯데 - 시바롯데 이러한 표기는
    결코 먹튀로 단정지을 수 없는 부분입니다.

    회원님께서는 첫번째 상황과 두번째 상황이 같다고 판단하셨기에 문의를 주셨지만, 
    이는 결코 같은 상황이라 볼 수 없습니다.
    저희가 라이브 채팅에서도 설명드렸듯이,
    만약 두번째 상황에서도 팀명이 완전 다른데 상황 대처가 달랐다면,
    이는 저희가 강력히 따질 수 있는 부분입니다.
    하지만 두번째 상황은 회원님 말고도 그 경기에 배팅하신 분들이 계실 것으로
    판단된다고 말씀드렸을 때, 회원님도 이를 인정하셨습니다.

    그리고 회원님께서도 충분히 그 팀이 어떤 팀인지 유추가 가능했으니
    배팅하신 것으로 판단된다는 말씀도 드렸습니다.
    그리고 나서 회원님께서는 하키 배팅할 때도 
    당연히 어느 팀인지 알고 배팅을 하셨다고 하셨는데
    첫번째 사진을 다시 보시면,
    회원님은 본인이 영어로 되어 있어서 같은 팀명인 줄 알았는데
    알고보니 다른 팀이였다고 한 부분에 대해 인정을 하셨습니다.
    즉, 회원님께서는 영어로 되어 있는 팀명을 
    그저 알고 계시던 팀명으로 오해를 하시고 배팅하신 것으로 판단됩니다.

    이 부분은 라이브 채팅에서도 말씀드린 부분이지만,
    해당 사안이 먹튀로 해결이 되는 순간, 이는 다른 유저 분들에게도 문제가 될 수 있습니다.
    그럼으로 해당 사안은 먹튀라 보기 어렵다는게 배팅타임 공식 입장입니다.


    마지막으로 세번째 네임드 문제 입니다.
    우선 네임드 관련하여 해당 실장님에게 재차 확인하였고
    이는 다바다 측과도 많은 대화를 나눴습니다.

    해당 분쟁 글을 토대로 먼저 말씀을 드리자면
    골든슈즈 회원님께서는 밸런스라는 이유로 제재를 당했다고 하셨습니다.
    하지만 다바다 측에서 제출한 증거 자료를 봤을 때,
    밸런스라는 이유로 제재 당한 것이 아니라
    약속한 것과 달랐기 때문에 이에 따라 제재당한 것으로 판단됩니다.
    해당 증거 사진 속에 골든슈즈 회원님과 다바다 측이 주고 받은 내용을 보면
    결코 이는 밸런스로 제재당한 것이라 볼 수 없습니다.

    그리고 맥스배팅 관련해서도 마찬가지입니다.
    미니게임 맥스배팅 외에도 회원님께서는 
    스포츠 관련된 배팅에 있어서도 번번한 취소 요청을 한 것으로 확인하였습니다.

    회원님께서 말씀하시길,
    " 처음 문의를 하였을 때 이용을 못하게 했어야지, 왜 이제와서 난리냐...  " 라고 하시지만,
    그런데 저희가 확인하기에도 그저 맥스 배팅에 관한 내용만 있지,
    네임드에 대한 내용은 전혀 찾아 볼 수가 없었습니다.
    또한, 배팅을 하시기 전에 배팅하기 버튼을 누르면 확인 팝업창이 뜨는데도 불구하고
    실수로 배팅하여 계속 이어서 배팅했다는 부분도 납득하기 어려운 부분입니다.

    그리고 본인은 사다리를 배팅한다고 언급하셨다는데
    이에 관련된 내용을 어디에서도 찾아 볼 수가 없었습니다.
    배팅타임에서는 해당 실장님 그리고 다바다 측에 확인한 결과,
    네임드 배팅을 안하는 조건 하에 미니게임을 풀어줬다는 것이 공통 의견이였습니다.

    또한, 본인께서 네임드 관련 내용은 이제 언급 안한다면서
    다바다 총판을 하길 원해 하셨습니다.
    이는 라이브 채팅 / 다바다 고객센터 / 해당 실장님으로 부터 확인된 부분입니다.
    근데 다바다 총판이 되지 않자,
    해당 문제를 다시 언급하면서 이를 문제 삼고 계십니다.

    회원님께서 올려주신 텔레그램 내용도 보면
    " 예전문제로는 이야기 안할태니.. "
    " 총판코드발급을 거부하더라구요.. "
    두 사진에도 관련된 내용이 언급되고 있습니다.

    여러가지 정황을 봤을 때,
    다바다 측에서는 규정에 따라 처리를 한 것이며
    원금은 돌려줬다는 점에서 추가적으로 해결할 부분은 없는 것으로 판단됩니다.

    ================================

    일단 위에 내용까지가 처음에 기제해주신 세가지 문제에 대한 공식 답변입니다.
    그리고 지금부터 말씀드릴 부분은 추가적으로 저희 배팅타임에서 
    해당 회원이 문제가 있다는 것을 증명하기 위한 내용입니다.

    본인은 다른 사이트로 가입을 유도한 적도 없고, 
    그저 소개를 시켜준다고 했을 뿐이라고 하셨습니다.
    본인이 소개시켜준 적이 없었던 이유는 저희가 해당 글을 늦지 않게 확인하고
    이에 관해 글을 남겼기 때문입니다.

    골든슈즈 회원님께서는 스타워즈에서 " 헤헤헤헤 " 라는 닉네임으로
    스타워즈 게시판에 글을 작성하셨습니다.
    라이브 채팅 사진 외에 추가로 올린 증거 자료를 보시면,
    본인이 스타워즈 운영진이라면서 자신의 텔레그램으로 다른 유저들을 유인하고 있었습니다.
    이 떄 당시에 골드슈즈 회원님께서는 배팅타임 분쟁 해결 게시판을 통해 글을 작성한 상태였습니다.

    https://www.thebettingtime.com/complaint-details/83/
    해당 글에서는 저희가 작성한 글이 정말 맞는지 확인 요청을 하시면서
    자신들의 지인도 해당 사이트를 이용하고 있는데 
    꼭 좀 확인 댓글을 달아달라고 간곡히 부탁하셨습니다.

    저렇게 말을 해놓고선 스타워즈 게시판에서는 
    스타워즈 운영진 행세를 했다는 것이 정말 소름끼칠 뿐입니다.
    이는 거의 동시간대에 일어난 일이였기 때문에
    저희 배팅타임에서는 도대체 무슨 생각을 가지고 
    이러한 일을 벌인건지 알 수가 없었습니다.

    그 다음 증거 자료를 보시면
    안타까워서 말씀드린다며, 포기하는게 맞다면서 
    사이트를 원하는 분만 드린다고 합니다.
    이러한 상황을 오히려 이용하여 다른 사이트로 가입을 유도한 행위는
    절대로 정당화 될 수 없으며, 이는 다른 유저들에게 오히려 피해를 준 행동이였습니다.
    본인은 추가적인 피해를 방지하고자 글을 올렸다고 주장하고 있지만,
    오히려 혼란을 주며 스타워즈 회원 분들에게 불안감을 심어줬습니다.

    그렇기 때문에 해당 유저는 진작에 제재를 당했어야 마땅하나,
    다바다 관련하여 지속적인 문제를 제기하기에
    저희 배팅타임에서는 해당 문제를 마지막으로 해결 해주고자 이를 승인하였습니다.
    하지만 결국, 다바다에서 비정상적으로 처리한 부분은 없었으며
    다바다 문제 또한 해당 회원의 문제로 밝혀졌습니다.

    저희 배팅타임에서는 이런 블랙유저 들을 걸러내기 위해 최선을 다할 것이며,
    늘 투명한 운영을 통해 발전할 수 있는 배팅타임이 될 수 있도록 노력할 것입니다.

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